【概要描述】質量管理基本原則
ISO9001:2008質量管理體系是建立于下列八個質量管理原則之上：
1、顧客為關注焦點
2、領導作用
3、全員參與
4、過程方法
5、管理的系統(tǒng)方法
6、持續(xù)改進
7、基于事實的決策方法
8、與供方互利關系
ISO9001:2008基于過程的質量管理體系模式
ISO9001:2008采用了P(策劃)-D(實施)-C(檢查)-A(改進)的過程管理模式，提高了與環(huán)境管理體系等其它標準的兼容性，為建立其它管理體系提供了基礎和條件。
ISO9000的文件架構
第一層次：質量手冊
第二層次：程序文件
第三層次：作業(yè)指導書
第四層次：表單
ISO 9000 的 基 本 思 想
1. 控制所有過程的質量
2. 過程控制的出發(fā)點是預防不合格
3. 質量管理的中心任務是建立并實施文件化的質量體系
4. 持續(xù)的質量改進
5. 一個有效的質量體系應滿足顧客和組織內部雙方的需要和利益
6. 定期評價質量體系
7. 搞好質量管理關鍵在領導
企業(yè)推動ISO 9000的好處
(1) 企業(yè)推動ISO 9000獲得國際貿易“通行證”，提高產品出口能力，有利于國際間的經濟合作和技術交流有了。
(2) ISO 9000提升企業(yè)信譽，建立良好企業(yè)形象，增加競爭力，增強客戶信心，擴大市場份額。
(3) 企業(yè)推動ISO 9000強化品質管理，在產品品質競爭中永遠立于不敗之地。
(4) 企業(yè)推動ISO 9000改進產品過程與服務的質量，提高企業(yè)效益。
(5) 企業(yè)推動ISO 9000個人的技術、經驗轉變?yōu)楣镜募夹g并以儲蓄。
(6) 企業(yè)推動ISO 9000合理有效的利用資源，減少浪費。
(7) 企業(yè)推動ISO 9000去除責任灰色地帶。
(8) 企業(yè)推動ISO 9000提升員工的素質，提高工作效率，改善工作效果。
(9) 企業(yè)推動ISO 9000減少失誤、返工、不良率，降低企業(yè)經營成本。
(10) 企業(yè)推動ISO 9000使公司朝向全面質量經營TQM之路推進。
企業(yè)推動ISO 9000節(jié)省了第二方審核的精力和費用。
貫徹ISO9001標準的步驟
企業(yè)原有管理體系的診斷；
組建ISO9000推行小組、任命管理者代表；
制訂質量方針及目標；
全體人員ISO9001標準知識培訓及管理意識訓練；
ISO9000質量管理體系各級文件的編寫
ISO9000質量管理體系文件試運行；
ISO9000內審員培訓；
ISO9000質量管理體系內部審核；
最高管理者組織管理評審；
ISO9000質量管理體系的完善和改進；
迎接ISO9000認證。

• 發(fā)布時間：2011-09-05 17:43
• 訪問量：